Canal de Denúncias do CT Amigos do Esporte
O canal permite o envio de relatos de forma anônima. Caso você opte por se identificar, seus dados serão tratados com confidencialidade e acesso restrito às pessoas responsáveis pela análise e apuração.
Acompanhe o seu relato
Já realizou uma denúncia e deseja consultar o andamento?
Guarde o número do protocolo do seu relato. Ele será necessário para acompanhar atualizações, mensagens ou solicitações de informações adicionais.
Por que utilizar o Canal de Denúncias?
A construção de um ambiente saudável, respeitoso, ético e seguro depende da participação de todos.
Ao comunicar uma situação inadequada, você contribui para que o CT Amigos do Esporte possa identificar problemas, apurar os fatos e tomar as medidas cabíveis.
Nosso objetivo é promover um ambiente livre de assédio, discriminação, violência, fraude, abuso e qualquer conduta incompatível com nossos princípios.
Segurança, sigilo e proteção
Ao utilizar o Canal de Denúncias, você conta com:
- Confidencialidade e proteção das informações apresentadas;
- Possibilidade de realizar o relato de forma anônima;
- Proteção contra qualquer forma de retaliação;
- Tratamento responsável e imparcial das informações;
- Sigilo durante o processo de apuração;
- Encaminhamento dos relatos para análise conforme os procedimentos estabelecidos pelo CT Amigos do Esporte.
Quais situações podem ser relatadas?
Você pode comunicar qualquer situação que considere incompatível com a legislação, com as normas internas ou com o Código de Ética e Conduta do CT Amigos do Esporte.
- Fraudes ou tentativas de fraude;
- Desvio, uso inadequado ou desperdício de recursos;
- Corrupção ou suborno;
- Vazamento ou divulgação indevida de informações confidenciais;
- Discriminação de qualquer natureza;
- Assédio moral ou sexual;
- Abuso ou excesso de autoridade;
- Agressões físicas, verbais ou ameaças;
- Comportamentos que coloquem outras pessoas em situação de risco;
- Descumprimento de normas e procedimentos internos;
- Conflitos de interesse;
- Furto ou apropriação indevida;
- Uso indevido de dados ou sistemas;
- Falsificação ou adulteração de documentos;
- Exercício irregular de atividades profissionais;
- Outras condutas que possam representar irregularidade ou violação ética, legal ou institucional.
Na dúvida sobre qual canal utilizar, você poderá registrar o relato para que a situação seja direcionada e avaliada adequadamente.
É necessário apresentar provas?
Não. Você não precisa ter provas para registrar uma denúncia. As informações serão analisadas e, quando necessário, poderão ser solicitados esclarecimentos ou informações complementares.
Caso possua fotos, vídeos, áudios, documentos, prints de conversas ou outros elementos relacionados ao relato, eles poderão contribuir para a apuração.
Após o registro, você receberá um número de protocolo. Guarde esse número com segurança. O primeiro retorno está previsto em até 48 horas úteis, conforme a orientação recebida para este canal.
Diretrizes do Canal de Denúncias
1. Sigilo e possibilidade de anonimato
O relato poderá ser realizado de forma anônima ou identificada, conforme a escolha do denunciante. As informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade e acesso restrito às pessoas responsáveis pela análise e apuração do caso.
2. Compromisso com a não retaliação
O CT Amigos do Esporte não admite qualquer forma de retaliação, ameaça, constrangimento, discriminação ou assédio contra pessoas que realizem um relato de boa-fé ou contribuam com uma investigação.
3. Protocolo e acompanhamento
Após o registro da denúncia, será disponibilizado um número de protocolo. Guarde esse número em local seguro, pois ele será necessário para consultar o andamento e acessar eventuais mensagens ou solicitações adicionais.
4. Análise e tratamento dos relatos
As informações recebidas serão encaminhadas para as pessoas ou instâncias responsáveis pela avaliação e apuração, de acordo com a natureza de cada caso. A apuração será conduzida de maneira responsável, preservando a confidencialidade das informações e o direito das pessoas envolvidas.
5. Responsabilidade pelas informações
Ao realizar um relato, procure apresentar as informações de forma clara, objetiva e verdadeira. O denunciante não precisa ter provas para registrar uma ocorrência; entretanto, informações deliberadamente falsas ou apresentadas de má-fé poderão ser avaliadas conforme as normas internas aplicáveis.
6. Privacidade e proteção de dados
As informações e eventuais dados pessoais fornecidos por meio do Canal de Denúncias serão tratados de acordo com a legislação vigente sobre proteção de dados pessoais, com medidas destinadas a preservar sua segurança e confidencialidade.
Duas informações importantes
1. Você pode optar pelo anonimato.
Não é obrigatório informar sua identidade para realizar um relato.
2. Guarde seu número de protocolo.
Ele é indispensável para acompanhar o andamento da denúncia e verificar eventuais mensagens ou solicitações de informações adicionais.
O Canal de Denúncias deve ser utilizado para comunicar situações que possam representar irregularidades, violações de normas, leis, princípios éticos ou regras de conduta do CT Amigos do Esporte.
Questões que sejam exclusivamente de atendimento, dúvidas, sugestões, reclamações ou solicitações administrativas devem ser encaminhadas pelos canais apropriados de atendimento da instituição.
Formulário de denúncia
Os campos de identificação e contato são opcionais. O fornecimento desses dados não impede que o relato seja tratado de forma confidencial.
Nosso compromisso
O Canal de Denúncias é um instrumento para fortalecer um ambiente de respeito, segurança, ética, transparência e responsabilidade.
Agradecemos pela confiança em utilizar este espaço. Sua participação contribui para a construção de um CT Amigos do Esporte cada vez melhor.